Syarat & Ketentuan Layanan Toko GPM

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Penyelenggara Layanan

Aplikasi dan website Toko GPM diselenggarakan serta dioperasikan oleh PT Galaxy Partani Mas. Seluruh syarat, ketentuan, transaksi, invoice, dan garansi resmi pada layanan ini berlaku atas nama PT Galaxy Partani Mas.

2. Ketentuan Transaksi & Pemesanan

Seluruh produk mesin pertanian dan sparepart yang tertera di aplikasi Toko GPM (PT Galaxy Partani Mas) adalah produk orisinal bergaransi resmi.
Harga yang tertera adalah harga resmi yang sinkron dengan website tokogpm.com.
Pembayaran transfer bank hanya sah bila ditujukan ke rekening resmi atas nama PT Galaxy Partani Mas.
Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu 24 jam akan dibatalkan otomatis oleh sistem.

3. Pengiriman & Garansi

Pengiriman mesin dan sparepart dilakukan melalui ekspedisi kargo terpercaya mitra PT Galaxy Partani Mas.
Klaim pengembalian barang atau garansi dapat diajukan maksimal 7 hari setelah barang diterima dengan menyertakan video unboxing.
Pengajuan komplain pesanan dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah pelanggan menekan tombol Pesanan Diterima di aplikasi.

4. Reward Point & Keanggotaan

Reward point, tier keanggotaan (Bronze, Silver, Gold, Platinum), dan program loyalitas lain diselenggarakan oleh PT Galaxy Partani Mas dan dapat disesuaikan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui aplikasi Toko GPM.